Lors de la gestion de vos plannings, chaque attribution ou modification de mission génère une notification en attente dans le module Affectations. Si vous avez effectué plusieurs ajustements sur vos créneaux et souhaitez savoir exactement quels bénévoles ou membres du staff sont impactés avant de lancer l'envoi, vous pouvez filtrer directement votre liste d'envoi.
Pourquoi des e-mails se retrouvent-ils en attente ?
Dès qu'une nouvelle affectation est créée ou qu'un créneau existant est mis à jour, le membre concerné réintègre automatiquement le pôle d'envoi des e-mails de confirmation. Le compteur du panneau d'affectation indique alors le nombre total de messages en attente de distribution (par exemple : 19 e-mails de confirmation en attente d'envoi).
Comment afficher les personnes concernées par la mise à jour ?
Pour isoler la liste précise des destinataires touchés par un changement :
Rendez-vous dans le module Affectations.
Faites défiler la page vers le bas jusqu'à la section consacrée à la Liste des envois.
Accédez aux filtres de statut de distribution.
Sélectionnez le statut En attente (ou En attente d'envoi).
La liste se filtre immédiatement pour afficher l'ensemble des membres dont le planning a été modifié ou attribué et qui sont en attente de recevoir leur e-mail de confirmation.