1. Permitir reservas
Las instrucciones deben introducirse en la configuración de venta de entradas en línea, en Opciones de venta de entradas > Pago y facturación. En ellas se especifican los métodos de pago que acepta, excepto los pagos en línea con tarjeta.
2. Gestión de reservas
2.1 Ver entradas pendientes de pago
Las entradas reservadas y pendientes de pago aparecen en gris en la interfaz de gestión de pedidos.
Consejo: En Asistentes > Gestionar pedidos, puede hacer clic en +Filtrar para mostrar solo las entradas pendientes de pago, independientemente del origen del pedido (entrada manual, en línea, etc.).
2.2 Enviar un recordatorio de instrucciones de pago
Para enviar un recordatorio a los compradores con instrucciones de pago, haga clic en los participantes correspondientes. Para obtener más información, haga clic aquí.
A continuación, haga clic en el menú desplegable "Seleccionar una acción" y seleccione "Enviar instrucciones de pago".
Una vez recibido el pago, puede cambiar el estado de la entrada a "Pagada".
3. Desde la parte del comprador
El correo electrónico con las instrucciones de pago incluye: los detalles del pedido (cantidad y precios), las instrucciones de reserva que ha introducido en la configuración de la venta de entradas y el mensaje de confirmación para los asistentes.