Naar de hoofdinhoud

Een verwijderde bestelling herstellen

Heb je per ongeluk een bestelling verwijderd en wil je die opnieuw activeren? Zo ga je te werk

Vandaag bijgewerkt

Een verwijderde bestelling terugvinden

Ga naar Deelnemers > Bestellingen beheren.

Klik vervolgens op Filter om de weergaveopties te openen. Selecteer bij Status de optie Verwijderd en pas de filters toe.

Je ziet nu alle verwijderde bestellingen.

De bestelling herstellen

Selecteer de betreffende bestelling. Klik daarna op het dropdownmenu Acties en kies De bestelling herstellen.

Wanneer je een bestelling herstelt, kun je ervoor kiezen om de volledige bestelling te herstellen, of slechts één of meerdere specifieke tickets (als de bestelling uit meerdere tickets bestaat).

De bestelling is nu opnieuw actief: de bijbehorende ticket(s) zijn weer geldig en zichtbaar in je deelnemersbeheer.

Was dit een antwoord op uw vraag?