Verbeter de aankoopervaring door deelnemers tijdens het bestelproces extra items aan te bieden, zoals producten (merchandising, kleding, enz.), diensten (shuttle, maaltijden, enz.) of cashless tegoeden.
Kopersinterface
De klant kiest eerst zijn of haar ticket(s) voor het evenement.
Tijdens het bestelproces worden aanvullende producten automatisch voorgesteld.
De klant kiest vervolgens de productvariant die het best past (bijvoorbeeld maat of kleur).
In de volgende stap ziet de klant een overzicht van de ticket- en productbestelling, voordat de betaling wordt bevestigd. Na afronding ontvangt de klant een bevestigingsmail met:
de tickets;
de bestelde producten;
en, indien aangevraagd, de factuur.
Cross-selling instellen
Items toevoegen voor verkoop
Ga in je Weezevent-beheerinterface naar: Configuratie > Cross-selling.
Een nieuw item aanmaken
Klik op "Toevoegen+" en vul de benodigde gegevens in voor je product of dienst.
Klik vervolgens op Opslaan.
Via "Geavanceerde opties weergeven" kun je de weergave van het product of de dienst verder aanpassen.
Varianten aan een item aanmaken
Wil je deelnemers laten kiezen uit specifieke kenmerken zoals maat of kleur?
Vul dan voor elke variant de volgende velden in:
itemnaam: De benaming die wordt weergegeven in de verkoopmodule.
referentie: Een unieke identificatie voor opvolging in Deelnemers beheren en in je Excel-export (.csv).
prijs (incl. btw): Houd hierbij rekening met de commissie (zie punt 3 van dit artikel).
Klik daarna op "Oplslaan en een nieuwe variant toevoegen" of op "Toevoegen+" en terug om terug te keren naar het hoofdscherm.
Voorbeeld: varianten voor verschillende T-shirtmaten.
Items te koop aanbieden per evenement en tarief
Nu kun je bepalen waar en wanneer het item te koop is. Ga naar het tabblad 'Te koop' van het item.
Kies het evenement waarvoor het item en de varianten beschikbaar zijn.
Kies vervolgens de tarieven waarbij het item moet worden aangeboden.
Activeer de zichtbaarheidsknop naast elk tarief om het item te tonen of te verbergen.
Je kunt er ook voor kiezen om:
de selectie van een product of dienst verplicht te maken tijdens het afrekenen;
de selectie van varianten standaard open te klappen in het formulier.
Tip: Als je een item verplicht maakt, raden we aan om de selectie standaard te openen zodat de optie “geen” zichtbaar is. Zo is het voor kopers die geen extra item willen toevoegen duidelijk hoe ze verder kunnen gaan.
Hoe zit het met commissies?
Onze commissievoorwaarden vind je in het bijbehorende artikel.
Let op: in tegenstelling tot ticket commissies geldt hier geen minimum- of maximumbedrag.