Wil je een cashless-account aanmaken voor het evenement om je account vooraf op te laden en eventueel het resterende saldo terug te vragen?
Ga hiervoor naar de cashless-sectie van het evenement. Deze vind je meestal op de pagina Cashless of Praktische informatie van de website van het evenement. Vul daar je e-mailadres in het daarvoor bestemde veld in.
Stap 1
Vul het formulier in om je account aan te maken. Deze gegevens heb je nodig om bij toekomstige bezoeken in te loggen op de cashless-sectie van het evenement.
Stap 2
Als je je account aanmaakt vóór het evenement:
Voer de barcode van je ticket in om je ticket te koppelen aan je cashless-account. Je vindt dit nummer bij de barcode of QR-code.
Als je je account aanmaakt tijdens of na het evenement:
Gebruik de code van 6 letters op je kaart of polsbandje om je chip te koppelen aan je cashless-account.
Stap 3
Kies het bedrag dat je op je chip wilt opladen.
Betaal vervolgens met je kredietkaart.
Stap 4
Je account is nu aangemaakt. Je kunt hier je saldo bekijken en je account opnieuw opladen.
Hier kun je aan het einde van het evenement ook een terugbetaling aanvragen van het resterende saldo, indien de organisator terugbetalingen aanbiedt.
Let op: Terugbetalingen kunnen alleen worden aangevraagd binnen de periode die door de organisator is vastgelegd. Vergeet niet om je aanvraag op tijd in te dienen. Na deze periode vervalt het resterende saldo en wordt dit beschouwd als een donatie aan de organisatie van het evenement.