Heb je een probleem met je ticket? Een annulering? Een terugbetaling? Of een fout in je bestelling? Neem dan gerust contact op met de organisator van het evenement.
Je vindt hun contactgegevens:
in je bestelbevestigingsmail;
op je e-ticket;
op de website van de organisator;
op de sociale media van de organisator (Facebook, Instagram en/of X).
Het is niet nodig om Weezevent te contacteren, aangezien Weezevent enkel de technische dienstverlener is van de organisator. Alleen de organisator kan je bestelling beheren.
Weezevent zal bij een terugbetaling alleen tussenkomen als de organisator hen hiervoor contacteert.