Zahlungsanweisungen für Reservierungen senden

Die Anweisungen müssen in den Online-Ticketing-Einstellungen unter Ticketing-Optionen > Zahlung und Rechnungsstellung eingegeben werden. Sie legen die akzeptierten Zahlungsmethoden fest, mit Ausnahme von Online-Kartenzahlungen.

Reservierte und unbezahlte Tickets werden in Ihrer Bestellverwaltungsoberfläche ausgegraut angezeigt.

Tipp: Unter Teilnehmer > Bestellungen verwalten können Sie auf +Filter klicken, um nur die unbezahlten Tickets anzuzeigen, unabhängig vom Ursprung der Bestellung (manuelle Eingabe, online usw.).

Um Käufern eine Zahlungserinnerung zu senden, klicken Sie auf die entsprechenden Teilnehmer. Weitere Informationen finden Sie hier.

Klicken Sie anschließend auf das Dropdown-Menü „Aktion auswählen“ und wählen Sie „Zahlungsanweisungen senden“.

Sobald die Zahlung eingegangen ist, können Sie den Ticketstatus auf „Bezahlt“ ändern.

Die E-Mail mit den Zahlungsanweisungen enthält: die Bestelldetails (Menge und Preise), die Buchungsanweisungen, die Sie in den Ticketeinstellungen eingegeben haben, und die Bestätigungsnachricht für Ihre Teilnehmer.