Betaalde optie (op offerte) - 3 tot 5 werkdagen voor implementatie
Je kunt contact met ons opnemen via e-mail op [email protected] of telefonisch via +32 3 808 20 56 om meer te weten te komen over onze verschillende online ticketingoplossingen.
Belangrijk: Dit artikel is bedoeld voor gebruikers van het vorige WeezTicket-platform (geregistreerd vóór 01/01/2024). Deze functie is nog niet beschikbaar in het nieuwe platform, maar is momenteel in ontwikkeling. Voor vragen kun je contact met ons opnemen via e-mail op [email protected].
1. Wat houdt een abonnement in?
De abonnementsoptie stelt je deelnemers in staat om zich te abonneren op je ticketdienst en te profiteren van speciale tarieven. Deze instelling geeft je de mogelijkheid om ledentarieven aan te maken met pakketten en/of kortingen.
De mogelijkheden van een abonnement:
Het verzenden van een lidmaatschapscode naar je abonnees – deze code stelt hen in staat om tickets voor je evenementen te boeken tegen een gereduceerd tarief.
Het instellen van een geldigheidsduur of -periode voor je abonnement.
Het aanmaken van tickettypes voor je evenementen die exclusief gereserveerd zijn voor je abonnementen; een geldige lidmaatschapscode is vereist om de bestelling te kunnen plaatsen.
Het koppelen van de door jou gekozen evenementen, categorieën en tarieven.
Het instellen van een gebruiksquota voor de lidmaatschapscode per tickettype en/of categorie en/of evenement.
2. Abonnement-tarieven aanmaken
Voor je "traditionele" evenementen kun je één of meerdere tickettypes aanmaken die speciaal voor je abonnees bestemd zijn. Zodra deze gekoppeld zijn aan het abonnement van je keuze, kunnen deze tickettypes alleen worden aangeschaft met een lidmaatschapscode.
3. Aanmaak van een evenement met abonnement
3.1 Het evenement aanmaken
Maak vanuit je Weezevent-account een "Abonnement"-evenement aan door op de blauwe knop + Nieuw evenement te klikken. Ga naar Configureren > Tarieven en verkoop en maak vervolgens één of meerdere tickettypes aan die overeenkomen met de aankoopprijs van je abonnement(en). Dit doe je op dezelfde manier als waarop je ticket-tarieven aanmaakt voor je andere evenementen.
3.2 Weezevent - Activering van de Premium Service
Neem na deze twee acties contact op met Weezevent via [email protected] en geef ons het ID van je evenement door. Je evenement-ID vind je linksonder op je pagina; het begint met een E.
3.3 Het abonnement aanmaken
Ga vervolgens naar de sectie Configureren en klik op het nieuwe tabblad Abonnementen.
Klik op Nieuw abonnement in de linkerbovenhoek en koppel vervolgens het abonnement aan het eerder aangemaakte tickettype in de sectie Abonnementstarief.
Het is mogelijk om meerdere tickettypes aan hetzelfde abonnement te koppelen, zodat je verschillende tarieven voor dezelfde rechten kunt aanbieden (bijv. normaal tarief en reductietarief).
Stel tot slot een geldigheidsperiode in (onbeperkt, vaste periode of relatieve duur) en bevestig daarna de actie.
Belangrijk: zodra er abonnementen zijn verkocht, is het niet meer mogelijk om de duur of de geldigheidsperiode te wijzigen.
3.4 Voordelen toevoegen aan het abonnement
Ga eveneens naar de sectie Configureren > Abonnementen en klik op het + teken aan de rechterkant van het betreffende abonnement.
Klik vervolgens op Voeg een ledentarief toe, selecteer het evenement en daarna het betreffende tickettype.
Je kunt een quotum instellen, oftewel het aantal keren dat de lidmaatschapscode per evenement en/of tickettype door elke abonnee kan worden gebruikt, en dit vervolgens bevestigen.
Het is ook mogelijk om een overkoepelend quotum in te stellen voor het aantal keren dat een lidmaatschapscode voor elk abonnement kan worden gebruikt.
Zodra deze stap is voltooid, zijn de tickettypes die je aan je abonnement hebt gekoppeld alleen nog beschikbaar voor abonnees met een lidmaatschapscode.
Belangrijk: zodra je nieuwe evenementen aanmaakt, moet je er aan denken om de nieuw aangemaakte tickettypes voor abonnementen te koppelen.
Let op: als je per ongeluk een tickettype voor een abonnement hebt toegevoegd, klik dan simpelweg op het "prullenbak"-icoon naast het betreffende tarief om de koppeling met het abonnement te verwijderen.
4. De klant
De procedure voor de koper is als volgt:
De koper moet zich eerst abonneren (tegen een vaste prijs of gratis, afhankelijk van je instellingen).
De koper, die nu geabonneerd is, ontvangt een e-mail met zijn/haar lidmaatschapscode.
De abonnee kiest vervolgens de evenementen/voorstellingen/tickettypes waar dit abonnement recht op geeft (herkenbaar aan een sterretje) en gebruikt zijn/haar code om de betreffende evenementen te boeken of zich hiervoor te registreren. De "abonnee"-tarieven zijn in je ticketmodule herkenbaar aan een sterretje.
Tijdens het invullen van het formulier wordt er om de lidmaatschapscode van de abonnee gevraagd. Een niet-abonnee kan de aankoop niet voltooien zonder een geldige lidmaatschapscode.
De abonnee moet zich daarom minstens twee keer registreren: één keer om zich te abonneren en een tweede keer om het tickettype voor abonnees aan te schaffen.
5. Informatie over je abonnees verzamelen
Het tabblad Leden is beschikbaar binnen je abonnementsevenement en vat de informatie over elk van je abonnees samen: voor- en achternaam, lidmaatschapscode en de datum van de eerste inschrijving.
Wanneer je op een van je leden klikt, kun je hun gegevens bekijken en deze bewerken (alleen de voor- en achternaam en het e-mailadres). Je hebt ook toegang tot de abonnementsdata en de tickets die tegen het ledentarief zijn gekocht.
