Naar de hoofdinhoud

De geaccepteerde betaalmethoden voor mijn online ticketverkoop beheren

Vandaag bijgewerkt

In het beheerplatform van Weezevent heb je de mogelijkheid om de betalingen voor online bestellingen te beheren en de geaccepteerde betaalmethoden te kiezen.

Selecteer hiervoor je evenement en klik in het linkermenu op: Ticketingopties> Betaling en facturatie.

Betalingen voor online bestellingen

Standaard zijn Visa en MasterCard de geaccepteerde betaalmethoden. Je kunt daarnaast de volgende opties activeren: American Express, PayPal of Klarna.

Houd er rekening mee dat Klarna alleen beschikbaar is voor kopers in specifieke landen (Oostenrijk, Finland, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Portugal, Spanje en Nederland).

Daarbij gelden de volgende voorwaarden:

  • Het telefoonnummer van de koper moet de landcode hebben van een van de in aanmerking komende landen. Dit werkt bijvoorbeeld niet voor nummers met een overzees kengetal (zoals de Antillen, +590).

  • Reserveringen accepteren:
    Kopers kunnen hun tickets reserveren zonder direct online te hoeven betalen. Je kopers kunnen je dan bijvoorbeeld een cheque of bankoverschrijving sturen, waarna jij de status van de bestelling handmatig op "Betaald" zet in het menu Orderbeheer.

  • Terugbetalingen accepteren:
    Als je een specifiek terugbetalingsbeleid hanteert (bijvoorbeeld dat aanvragen per e-mail moeten worden ingediend), kun je dat hier aangeven. Let op: dit heeft geen betrekking op de technische terugbetalingen die direct via het Weezevent-platform worden verwerkt.

  • Maximaal aantal tickets per bestelling:
    Hier kun je een limiet instellen voor het aantal tickets dat per bestelling kan worden gekocht, verspreid over alle prijscategorieën.

Was dit een antwoord op uw vraag?