Als je een ticket dat je via Weezevent hebt gekocht bent kwijtgeraakt, nooit hebt ontvangen, of per ongeluk de e-mail hebt verwijderd, kun je op de volgende manier een nieuwe bevestigingsmail met je tickets als bijlage ontvangen.
Zo vraag je je Weezevent-tickets opnieuw aan:
Ga naar de website waar je je tickets hebt gekocht en open het ticketingsysteem.
Zoek het vakje met de tekst: “Al geregistreerd? Haal je bestelling terug door hier te klikken.”
Voer het e-mailadres in dat je hebt gebruikt bij de aankoop van je tickets. De tickets worden dan automatisch opnieuw naar je toegestuurd.
Als je de tickets nog steeds niet ontvangt, neem dan contact op met de organisator van het evenement via de contactgegevens op hun website of Facebookpagina, zodat zij de tickets opnieuw kunnen verzenden.
Let op: dit vakje verschijnt alleen als de organisator deze optie heeft ingeschakeld. Als het vakje niet zichtbaar is, verzoeken wij je vriendelijk om rechtstreeks contact op te nemen met de organisator voor verdere vragen.