Bij Weezevent staat de vertrouwelijkheid en veiligheid van persoonsgegevens en klanttransacties altijd op de eerste plaats. Dit artikel helpt je te controleren dat onze systemen veilig zijn.
Beveiligde transacties bij Weezevent
Om de veiligheid van je gegevens te garanderen, maken de servers van Weezevent gebruik van de meest recente data-encryptieprotocollen (onder andere SSL en HTTPS).
In dit kader is het bedrijf gecertificeerd door GlobalSign nv-sa, een certificeringsinstantie.
Gedurende je transactie kun je de geldigheid van dit certificaat controleren door te klikken op het GlobalSign-certificaat pictogram in de zoekbalk van je browser, te controleren of het slotje aanwezig is, of te letten op HTTPS in de adresbalk.
Geen certificaat op een website
Als je HTTPS en/of het (groene) slotje niet ziet in de adresbalk, betekent dit dat de website die je bezoekt geen veiligheidscertificaat heeft (wat niet automatisch betekent dat deze onveilig is).
Je browser controleert alleen de beveiliging van de pagina die je bezoekt. Zelfs als de betaalmodule op die pagina veilig is en een HTTPS-certificaat heeft, zie je dit mogelijk niet in de adresbalk van de hoofdwebsite. Met andere woorden: het slotje of HTTPS kan niet altijd zichtbaar zijn, maar dat betekent niet dat je betaling onveilig is. Bij Weezevent is de betaalmodule wél altijd beveiligd.
Een beveiligd pop-upvenster openen
Wil je je tickets bestellen via een beveiligd pop-up venster, klik dan onderaan de widget op "Veilige betaling" en vervolgens op de link die onder de tekst verschijnt.
Weezevent is gecertificeerd door GlobalSign
Weezevent is sinds 2012 gecertificeerd door GlobalSign, een wereldwijde certificeringsorganisatie die certificering producten levert.
Het gebruikte certificaat (SSL Certificate met Webserver Extended Validation) versleutelt de verbinding met 256-bit encryptie, de veiligste norm voor identiteit authenticatie tot nu toe.
Betaalpagina’s worden versleuteld voordat gegevens online worden verzonden, waardoor onbevoegden hier geen toegang toe hebben. Dit beveiligingsprotocol gebruikt ook HTTPS-normen (in plaats van HTTP) vanaf de servers van weezevent.com. Dit is te controleren bij de betaling door de veiligheidsinformatie in de adresbalk van je browser te bekijken.
Als HTTPS niet wordt weergegeven, kan dit komen doordat het ticketingsysteem direct is geïntegreerd op de website van de organisator. Dit beïnvloedt de veiligheid van betalingen echter niet.
Garantie voor veilige online betalingen – Bankovereenkomst met CIC / Monetico
Onze beveiligde betaalterminal, waarmee online betalingen met een bankkaart kunnen worden uitgevoerd, wordt gehost op het IT-platform van onze bank, CIC: Monetico Paiement. Dit platform garandeert veilige online betalingen via het SSL-protocol.
Weezevent kreeg in 2009 goedkeuring van het GIE (Groupement d’Intérêt Économique) om bankkaarten (Visa, Mastercard, CB) te accepteren. We voldoen ook aan de veiligheidsnormen PCI en kregen in 2011 goedkeuring van American Express. Alle betalingen via Weezevent verlopen via onze beveiligde betaalterminal, gehost op de servers van CIC.
Weezevent is bovendien compatibel met 3DSecure, een online betalingsprotocol ontwikkeld door Visa en Mastercard, dat de veiligheid van transacties verhoogt door de kaarthouder beter te verifiëren.
Amazon S3 – wereldwijd toonaangevend
De servers van Weezevent worden gehost door Amazon Web Services, een specialist in server hosting en beveiligde internet diensten voor bedrijven.
De hostingoplossingen van Amazon zijn ontworpen voor maximale beschikbaarheid, veiligheid en betrouwbaarheid. De serverruimtes zijn via glasvezelverbindingen met hoge snelheid verbonden met de kernnetwerken van telecomaanbieders. Technische teams houden de diensten 24/7 in de gaten en beheren deze op afstand.
CNIL-registratie en APP-indiening
De verwerking van persoonlijke en private gegevens bij Weezevent voldoet aan de Franse wet op gegevensbescherming (loi “Informatique et Libertés”). Dit is geregistreerd bij de Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) onder registratienummer 1291474.
Iedere persoon in de database heeft permanent recht op inzage en correctie van zijn of haar gegevens, conform de huidige EU- en nationale wetgeving. Voor extra veiligheid is deze database ook ingediend bij de APP (Agence pour la Protection des Programmes).
Bij Weezevent beschouwen we alle gegevens van onze klanten als privé. Daarom hebben we strikte en specifieke veiligheids- en privacy richtlijnen opgesteld. Kopers hoeven geen gebruikersaccount aan te maken bij Weezevent, wat de privacy beschermt. We werken ook samen met organisaties zoals de Association Française des Correspondants à la Protection des Données à Caractère Personnel.