Hier können Sie Ihr Weezevent-Ticketbüro mieten.
1. Packungsinhalt
2. Installation der Geräte
3. Verbinden Sie die WeezBox mit dem Internet
4. Verbinden Sie sich mit Ihrem Guichet
5. Drucktests durchführen
Anhang 1: Verbindung zur WeezBox-Schnittstelle
Anhang 2: Verwendung eines Zebra-Druckers
Appendix 3: Using an Evolis printer
1. Packungsinhalt
Wenn Sie Ihr Paket erhalten, besteht Ihr Zähler aus:
WeezBox + Stromkabel
Thermodrucker + Netzkabel + USB-Kabel
Das gewählte Verbrauchsmaterial (Briefumschlag, Rolle, Etiketten, Karte)
(optional) Ein iPad oder ein anderes Tablet/Computer.
Jedes Terminal, das eine Webseite anzeigen kann, ist funktionsfähig.
Der Zähler ist unter folgender Adresse erreichbar: https://kiosk.weezevent.com
2. Installation der Geräte
Die Geräte müssen gemäß dem untenstehenden Diagramm angeschlossen werden:
3. Den WeezBo mit dem Internet verbinden
Netzwerkkonfiguration
Das Netzwerk, an das Sie Ihren Zähler anschließen möchten, muss die folgenden Protokolle und Ports akzeptieren:
WebSocket-Protokoll über TCP
port 443
Diese Konfiguration ist jedoch immer noch sehr verbreitet und Ihr Netzwerk sollte sie standardmäßig zulassen.
Aus Gründen der Stabilität und optimalen Leistung empfehlen wir Ihnen, Ihre WeezBox über ein kabelgebundenes Netzwerk (Ethernet) zu verwenden. Eine Verbindung über WLAN ist ebenfalls möglich.
Kabelanschluss
Stellen Sie sicher, dass dieses Kabel einen Internetzugang ermöglicht.
Stecken Sie das Kabel in die Netzwerkbuchse der WeezBox.
WLAN-Verbindung
Kein Captive Portal (kein Identifikationsportal)
Das WLAN-Netzwerk kann nur über eine Standardverbindung (SSID + WPA/WPA2-Passwort) konfiguriert werden.
Verbindung zur WeezBox-Schnittstelle herstellen (see Appendix 1).
Wählen Sie Ihr Netzwerk aus und geben Sie das Netzwerkpasswort ein.
Das blaue Piktogramm zeigt an, dass Sie mit diesem Netzwerk verbunden sind.
Überprüfen Sie, ob die WeezBox mit dem Internet verbunden ist.
Verbindung zur WeezBox-Schnittstelle herstellen (see Appendix 1).
Überprüfen Sie die Statusleiste oben auf der Seite: Ethernet: per Kabel verbunden
WLAN: Verbindung über WLAN
Internet: mit dem Internet verbunden
Weezevent: Verbindung zu den Weezevent-Servern hergestellt
Prüfen Sie, ob der Status des oberen Banners wie unten dargestellt grün ist.
Wenn dies auf dem Banner angezeigt wird, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
4. Verbindung mit Ihrem Zähler herstellen
Verbinden Sie Ihr Tablet/Ihren Computer mit dem Internet.
Achtung: Die Weezbox bietet keinen Internetzugang.
Wenn Sie sich für die WLAN-Verbindung der Weezbox entschieden und sich zur Konfiguration damit verbunden haben, müssen Sie Ihr WLAN-Netzwerk in ein Netzwerk ändern, das das Internet ordnungsgemäß überträgt.
Öffnen Sie Ihren Webbrowser (Google Chrome, Safari) und geben Sie die URL ein. https://kiosk.weezevent.com/
Melden Sie sich mit der Betreiber-ID an, die Sie in Ihrem Backoffice erstellt haben: Tools > Ticketbüro > Mein Ticketbüro > Betreiber. Bitte beachten Sie: Pro Ticketbüro ist nur ein Betreiber zulässig.
Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, wählen Sie „Nicht drucken“.
Gehen Sie zu den Thekeneinstellungen: Wählen Sie einen Drucker aus und anschließend die Konfiguration entsprechend dem Ticketmodell (Zebra-Drucker) oder der Mitgliedskarte (Evolis-Drucker).
Die auf dem ausgewählten Drucker angezeigten Informationen entsprechen Folgendem:
900087: Druckerseriennummer
ZTC GX420D: Druckermodell
BOX E4:5F:01:80:60:52: WeezBox-Identifikationsnummer
Wenn Sie mehrere Drucker angeschlossen haben, überprüfen Sie die Seriennummer des Druckers auf der Rückseite.
5. Drucktests durchführen
Sobald Sie Drucker und Konfiguration ausgewählt haben, klicken Sie auf Speichern.
Das Konfigurationsfenster öffnet sich. Warten Sie, bis alle LEDs grün leuchten.
Drucken Sie einen Testschein, um zu überprüfen, ob der Drucker korrekt kalibriert ist.
Wenn die Konfiguration korrekt durchgeführt wurde, enthalten Ihre Testtickets alle erforderlichen Informationen:
Wenn in diesem Schritt keine Testtickets gedruckt werden, können Sie Ihren Drucker zurücksetzen. (Appendix 2) und starten Sie die Drucktests neu.
ANHANG 1. Verbindung zur WeezBox-Schnittstelle
Verbinden Sie Ihren Computer/Ihr Tablet mit dem WLAN-Netzwerk der WeezBox. Die Adresse sollte etwa so aussehen: weezbox-XXXXXX. Die sechs „X“ stehen für die Nummer des Netzwerks.
Melden Sie sich an bei http://wzbx.weezevent.com/
Die erwartete Benutzeroberfläche sieht wie folgt aus:
|
Wenn diese Darstellung angezeigt wird, bedeutet dies, dass Sie nicht mit dem vom WeezBox ausgesendeten WLAN-Netzwerk verbunden sind.
ANHANG 2. Installation eines Zebra-Druckers
Papiermodelle erhältlich:
Je nach Verwendungszweck stehen drei Papiersorten zur Verfügung:
Thermotransfer-Gegenstückkarten
Blaue Thermorolle
Selbstklebende Thermoetiketten (A6-Ausweise)
Drucker zurücksetzen:
Leuchtet die LED nicht grün, halten Sie die Taste an der Vorderseite des Druckers gedrückt, bis die LED viermal blinkt (der Druckerreset wird im Video unten gezeigt). Lassen Sie die Taste los. Warten Sie, bis der Drucker zurückgesetzt wurde.
ANHANG 3. Installation eines Evolis-Druckers
Installation des Farbbandes und Anpassung der Kartendicke
Öffnen Sie die obere Abdeckung des Druckers.
Legen Sie ein neues Farbband flach ein, die Ösen zeigen zu Ihnen.
Stellen Sie den Drehknopf für die Kartendicke auf Position 24.
Schließen Sie die Abdeckung und überlassen Sie den Drucker seinem Schicksal.
Karten in den Drucker einlegen:
Öffnen Sie die Gehäuseabdeckung (1 im Bild).
Stecken Sie die Plastikkarten (maximal 50) in den Schlitz.
Die Karten müssen mit der bedruckbaren Seite nach oben (weiße Seite) liegen. Falls die Karte perforiert ist (zum Beispiel zum Tragen um den Hals), muss sich das Loch auf der rechten Seite der weißen Vorderseite befinden.
Schließen Sie die Abdeckung des Kartensteckplatzes.
Konfigurieren Ihres Zählers
Öffnen Sie Ihren Webbrowser (Google Chrome, Safari) und geben Sie die URL ein.https://kiosk.weezevent.com/
Melden Sie sich mit der Betreiber-ID an, die Sie in Ihrem Backoffice erstellt haben: Tools > Ticketbüro > Mein Ticketbüro > Betreiber. Bitte beachten Sie: Pro Ticketbüro ist nur ein Betreiber zulässig.
Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, wählen Sie die Option „Nicht drucken“.
Gehen Sie zu den Einstellungen des Schalters: Wählen Sie Ihren Drucker und anschließend die Mitgliedskarte aus.
Bei Konfigurationsschwierigkeiten wenden Sie sich bitte an Ihren Projektmanager oder an den Weezevent-Kundendienst unter 01 86 65 24 00 (oder 01 86 65 24 24 nach 19 Uhr und am Wochenende).
Wenn Ihre Einstellungen korrekt sind, sollte Ihr ausgedruckter Testschein alle erwarteten Informationen enthalten:
