Zum Hauptinhalt springen

Eine gelöschte Bestellung wiederherstellen

Did you delete an order that you’d like to restore? Here’s how:

Vor über 2 Monaten aktualisiert

Gelöschte Bestellung finden

Klicken Sie auf den Reiter „Teilnehmer“ > „Bestellungen verwalten“.

Screenshot 2025-04-08 at 10.39.44

Klicken Sie auf „+ Filter“, um gelöschte Tickets mithilfe der Anzeigeoptionen zu finden. Wählen Sie im Abschnitt „Status“ den Status „Gelöscht“ aus und wenden Sie die Filter an.

Screenshot 2025-04-08 at 10.41.14

Stellen Sie die Ordnung wieder her

Wählen Sie die betreffende Bestellung aus und wählen Sie dann im Dropdown-Menü „Aktionen“ die Option „Ticket wiederherstellen“.

Screenshot 2025-04-08 at 10.42.56
Screenshot 2025-04-08 at 10.45.20

Wenn Sie eine Bestellung wiederherstellen, können Sie entweder die gesamte Bestellung oder, falls mehrere Bestellungen vorhanden sind, nur bestimmte Tickets wiederherstellen. Ihre Bestellung ist nun wiederhergestellt – die zugehörigen Tickets sind wieder gültig und können in Ihrem Teilnehmer-Manager eingesehen werden.

Hat dies deine Frage beantwortet?