Wichtig: Dieser Artikel richtet sich an Nutzer der vorherigen WeezTicket-Plattform (Registrierung vor dem 01.01.2024). Diese Funktion ist in der neuen Plattform noch nicht verfügbar, befindet sich aber in der Entwicklung. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter[email protected]
1. 1. Warum sollte ich E-Mails exportieren?
Sie können die Daten Ihrer Veranstaltung für Marketing- und Kommunikationszwecke exportieren. Beispielsweise sind sie nützlich, um E-Mail-Kampagnen zu versenden, Ihre Kunden zu informieren und mit ihnen zu kommunizieren, Daten in Ihre CRM-Software zu importieren usw.
Ein Marketingexport enthält Informationen sowohl über Kunden als auch über Teilnehmer. Um Informationen über Ihre Teilnehmer zu sammeln, müssen Sie ein Anmeldeformular erstellen.
Zur Erinnerung: Das standardmäßig erstellte Formular ermöglicht es Ihnen lediglich, Vor- und Nachnamen sowie die E-Mail-Adresse des Käufers zu erfassen.
Wenn Sie Ihren Marketing-Export erstellen, können Sie die Informationen auswählen, die Sie abrufen möchten.
2. Exportieren Ihrer Informationen
Gehen Sie im Menü auf „Kommunikation“ > „E-Mails für diese Veranstaltung exportieren“. Wenn Sie Daten von mehreren Veranstaltungen abrufen möchten, können Sie dies für jede beliebige Veranstaltung tun. Klicken Sie auf den gewünschten Export:
Das event exportieren
Exportieren Sie die Daten des von Ihnen ausgewählten Ereignisses.
Alle Ereignisse exportieren
Exportieren Sie die Kunden- und Teilnehmerdaten aller Veranstaltungen, die seit der Erstellung Ihres Kontos erstellt wurden.
Personifizieren
Wählen Sie die Ereignisse aus, für die Sie Daten abrufen möchten, und welche Daten exportiert werden sollen (nur E-Mail-Adressen oder E-Mail-Adressen und Namen).
Um alle Daten für jede Bestellung abzurufen (Bestelldatum, Bestellnummer, Formularantworten usw.), lesen Sie bitte stattdessen diesen Artikel.