Möchten Sie, dass Ihre Kunden nach ihrer Bestellung eine Rechnung erhalten? Möchten Sie diese Option deaktivieren oder dem Kunden die Möglichkeit geben, seine Rechnungsdaten einzugeben? Hier sind die notwendigen Schritte.
1. Einrichtung Ihrer Rechnungsstellungsoptionen
Gehen Sie zu Konfigurieren > Ticketoptionen. Klicken Sie auf + Weitere Optionen, um auf die Abrechnungsparameter zuzugreifen.
Bei Online-Bestellungen, die mit Bankkarten bezahlt werden, können Sie den Erhalt einer Rechnung optional, obligatorisch oder komplett ausblenden.
Standardmäßig ist der Rechnungsbeleg für den Kunden optional.
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde neben der Bestellbestätigung eine zweite E-Mail mit der Rechnung im Anhang. Weezevent stellt die Rechnung aus, da wir die Zahlung erhalten und sie Ihnen alle zwei Wochen überweisen.
Bei jeder Bestellung (online mit Banküberweisung, offline mit Scheckzahlung oder Überweisung) können Sie die auf der Rechnung angezeigten Daten des Veranstaltungsplaners bearbeiten. Standardmäßig werden die Daten Ihres Veranstaltungsplaner-Kontos verwendet. Um diese zu bearbeiten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Spezifische Rechnungsdaten“ und geben Sie die Rechnungsdaten Ihrer Organisation ein (Firmenname, Handelsregisternummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Sitz der Gesellschaft usw.).
2. Eine Rechnung senden
Jede Bestellung wird in Ihrem Bestellmanager gespeichert, den Sie über Teilnehmer > Teilnehmer verwalten aufrufen können. Sie haben dauerhaften Zugriff auf diese Teilnehmerliste und deren Käufe, indem Sie auf die jeweilige Bestellzeile klicken. Sie können den Bestellmanager für folgende Zwecke nutzen:
Rechnungsdetails hinzufügen oder bearbeiten
Senden Sie eine Rechnung an den Kunden
Wichtig: Die Rechnung kann nur ausgestellt werden, wenn die Bestellung bezahlt wurde. Der Status „BEZAHLT“ wird in der Bestellung angezeigt. (Bitte verwechseln Sie nicht die Teilnehmerverwaltung mit der Bestellverwaltung.)
Beispiel: Eine Bestellung über 29 £ mit dem Status „BEZAHLT“.
3. Auf der Käuferseite
Folgende Felder müssen ausgefüllt werden, wenn eine Rechnung angefordert wird: Firma, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Adresse, Postleitzahl, Ort und Land. Diese Angaben werden im Formular ausgefüllt. Die Rechnung wird anschließend an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.