Zie je een afschrijving van Weezevent-Commerce Electronic Tickets, Weezevent France Dijon Tickets of Cashless Weez op je bankafschrift en weet je niet waar dit voor is?
Waarschijnlijk heb je:
een ticket gekocht via onze oplossing, of
Een evenement bijgewoond waarbij wij de cashless-oplossing hebben geleverd. Weezevent biedt een elektronische ticketingoplossing voor diverse evenementen, zoals conferenties, festivals, concerten, beurzen, workshops, shows, enz.
Een manier om je bestelling terug te vinden, is door je mailbox te doorzoeken op de datum van de afschrijving of door te zoeken op het woord Weezevent.
Als je de bestelling toch niet kunt terugvinden, kan je een e-mail sturen naar [email protected] met de volgende gegevens:
je naam en voornaam,
het e-mailadres dat je hebt gebruikt voor je online aankoop,
de exacte datum en tijd van de transactie (vraag dit desnoods op bij je bank),
het type kaart dat je hebt gebruikt,
de naam van de afschrijving zoals die op je bankafschrift verschijnt,
een screenshot van de betaling in je banking app of een officieel bankafschrift in PDF-formaat.