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Lanzar una campaña automatizada

Actualizado hace más de un mes

Las campañas automatizadas te permiten enviar automáticamente un mensaje (correo electrónico, SMS o WhatsApp) según un activador específico y un plazo definido.

Ejemplos:

Cumpleaños del contacto

Comunicación posterior a la compra

Seguimiento tras el registro

Inactividad del contacto

Ve a la pestaña "Automatización" y selecciona el activador de tu campaña: Compra, Cumpleaños, Actividad de marketing o Bienvenida.

Selecciona el tipo de mensaje que deseas enviar: Correo electrónico, SMS o WhatsApp, y crea o selecciona la plantilla correspondiente.

Selecciona el segmento o la lista de contactos objetivo y especifica el plazo tras el activador (en minutos, horas, días o semanas).

Introduce un nombre de campaña claro para facilitar el seguimiento e indica también el nombre y la dirección del remitente.

Puedes enviar un mensaje de prueba para comprobar cómo se muestra antes de la activación.

A continuación, programa el envío: elige "Programar campaña" para un envío posterior o "Programar ahora" para un envío inmediato.

Haz clic en "Confirmar" para lanzar tu campaña automatizada. Luego, puedes ver el rendimiento de tu campaña en la sección "Interactuar", donde puedes hacer un seguimiento de las aperturas, los clics y las conversiones en tiempo real.

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