El terminal de control WeezAccess Pro (también llamado WAP) utiliza la app de WeezAccess y le permite controlar las entradas de su evento mediante su lector de código de barras integrado.
1. Conéctese a internet (wifi)
El terminal de control WeezAccess Pro (también llamado WAP) utiliza la app de WeezAccess y le permite controlar las entradas de su evento mediante su lector de código de barras integrado.
2. Inicie sesión en su cuenta de Weezevent.
3. Seleccione la lista.
Haga clic en el icono de la app de WeezAccess en la parte inferior de la pantalla.
Nota: Para iniciar sesión, debe crear una cuenta de operador.
3. Seleccione la lista.
Seleccione la(s) lista(s) de control necesarias para controlar las entradas de su evento y haga clic en "Cargar". Para obtener más información sobre las listas de control, consulte nuestro artículo específico.
Nota: Puedes crear listas de verificación específicas desde la interfaz de Weezevent, en la sección Listas de verificación.
4. Revisa tus entradas
4.1 Métodos de validación
 | Información de la sesión
| Permite verificar la lista de verificación seleccionada, el ID del operador utilizado para la conexión y el nombre del terminal de control. |
 | Configuración avanzada
| Acceda a la configuración avanzada de la aplicación: frecuencia de sincronización, modo de entrada/salida, modo de asociación, alertas sonoras, etc. El modo de entrada permite validar tickets para admitir participantes (modo predeterminado). El modo de salida permite gestionar la salida de visitantes. Puede alternar entre ambos. |
 | Estadísticas | Muestra estadísticas detalladas de los tickets revisados, desglosadas por categoría y subcategoría. |
4.2 Sincronización
Por defecto, el tiempo de sincronización es de 30 segundos. Puede reducirlo a 5 segundos; sin embargo, esto consumirá más batería.
En el menú, la burbuja en la esquina inferior izquierda indica el estado de sincronización del dispositivo:
Rojo: Sincronización inicial incompleta o sin sincronización durante 30 minutos
Naranja: Sin sincronización durante 5 minutos
Verde: Sincronización WAP
Puede usar varios dispositivos simultáneamente. Si se interrumpe la conexión a internet, puede continuar escaneando tickets, ya que no se requiere conexión wifi. La sincronización se realizará al restablecerse la conexión.
4.3 Estado del ticket
Billete válido | Ticket ya escaneado | Ticket desconocido |
El billete es válido y ha sido validado. Se muestran el nombre, apellidos y tarifa. | El ticket ya se ha escaneado. Se muestran la hora y el nombre del dispositivo móvil que lo escaneó. | El ticket no figura en la lista de tickets cargados en el dispositivo. |
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5. Funciones y opciones adicionales
Haga clic en el icono de Menú en la esquina inferior izquierda para acceder a las siguientes opciones:
| Información de la sesión
| Permite verificar la lista de verificación seleccionada, el ID del operador utilizado para la conexión y el nombre del terminal de control. |
| Configuración avanzada | Acceda a la configuración avanzada de la aplicación: frecuencia de sincronización, modo de entrada/salida, modo de asociación, alertas sonoras, etc. El modo de entrada permite validar tickets para admitir participantes (modo predeterminado). El modo de salida permite gestionar la salida de visitantes. Puede alternar entre ambos. |
| Estadísticas | Muestra estadísticas detalladas de los tickets revisados, desglosadas por categoría y subcategoría. |
6. Modo Asociación
Permite escanear un segundo código de barras para asociarlo a un participante. Un ejemplo práctico son las carreras, donde se asigna un dorsal a cada participante escaneando primero el billete electrónico y luego el código de barras que se asociará.
Paso 1: Escaneo del billete electrónico del participante | Paso 2: Asociar el segundo código de barras |
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7. Problemas y solución de problemas
No se puede conectar | Comprueba que tienes conexión a internet. Revisa tu correo electrónico y contraseña. |
La aplicación está bloqueada. | Fuerce el cierre de la aplicación haciendo doble clic en el botón de inicio del iPod y deslizando la ventana hacia arriba. Luego, vuelva a abrirla. |
Los datos no se sincronizan. | Comprueba que estés conectado a internet. Revisa la configuración del retraso de sincronización en Ajustes. |
Mi lista no aparece en la selección.
| Comprueba en tu back office de Weezevent que tu lista esté activa y no archivada. |
El código de barras es ilegible. | Acerque y aleje lentamente el teléfono del código de barras. Centre el código de barras en la pantalla. Si esto sigue sin funcionar, introdúzcalo manualmente usando el modo de entrada o busque al participante en el modo de lista. |