Este artículo te ayudará a vender con un terminal sin efectivo de Weezevent. Encontrarás una serie de recomendaciones y pautas a seguir.
1. Identifícate
Pasa tu dispositivo NFC (tarjeta o pulsera) por la parte superior del terminal (donde se encuentra el lector NFC) y selecciona Vender.
2. Selecciona el punto de venta
Elige el punto de venta donde quieres realizar la venta. Puedes añadir un punto de venta en cualquier momento desde la interfaz de gestión.
Se recomienda bloquear el terminal a un punto de venta específico para evitar errores de entrada de datos. Para ello, simplemente inicie sesión en el terminal (con una tarjeta/pulsera de gerente) y vaya al menú Personal > Configurar > Configurar para Ventas. A continuación, seleccione el punto de venta que desea bloquear.
Esta función le permite equipar a un vendedor sabiendo que solo puede realizar ventas en el punto de venta predefinido.
3. Ventas
Si la pantalla se pone roja, la transacción ha sido rechazada. Intente pasar el dispositivo de pago sin efectivo del cliente por la terminal nuevamente para completar la transacción. Si aparece un mensaje de error, redirija al cliente al punto de información del evento, donde el equipo técnico podrá resolver el problema con su dispositivo de pago sin efectivo.
Nota: Puede ver la última transacción haciendo clic en el icono del ojo en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Importante: Siempre cobre el pago antes de servir el pedido del cliente.
4. Cerrar sesión
Mantenga presionada la barra de saldo en la parte superior de la pantalla durante dos segundos. Aparecerá un menú; haga clic en "Cerrar sesión".
Nota: Esta acción es irreversible. Deberá volver a iniciar sesión para volver a usar la terminal.
