Accédez à l’onglet “Analyse”, puis à la section “Ventes”.
Avant d'analyser vos résultats, sélectionnez l’événement concerné via le menu déroulant situé en haut à gauche. Le sélecteur de date, en haut à droite, vous permet de filtrer la période d’analyse. L’ensemble des indicateurs s’adapte automatiquement aux filtres appliqués.
En haut de la page, le montant affiché en gras correspond au total des revenus générés pour l’événement.
Sous ce montant, vous retrouvez les indicateurs de tendance. Vous pouvez ajuster l’échelle d’affichage des graphiques (jour, semaine, mois ou année) grâce au menu situé à droite, afin d’adapter votre analyse.
Ventes des 7 derniers jours : met en évidence l’activité récente. Le pourcentage affiché permet de comparer la performance à la période précédente.
Ventes sur la période sélectionnée : reflète l’évolution des ventes selon les filtres appliqués.
Les mêmes indicateurs sont également disponibles pour le nombre de billets vendus.
Pour affiner votre stratégie tarifaire, consultez les indicateurs suivants :
Revenu moyen par acheteur : montant dépensé en moyenne par client (incluant potentiellement plusieurs commandes).
Valeur d’achat moyenne : panier moyen par transaction.
Nombre moyen de billets : nombre de billets achetés en moyenne par commande.
Le graphique “Fréquence d’achat par client” permet d’analyser la répartition des ventes selon les jours de la semaine, les mois et les années. Il aide à identifier les périodes les plus performantes.
La section “Données acheteurs” permet de mieux comprendre votre audience à partir des informations collectées via vos formulaires :
Géolocalisation : carte interactive indiquant la provenance géographique des participants.
Âge et genre : données démographiques utiles pour adapter votre communication et vos canaux de diffusion.
Le module Top réseaux identifie les plateformes ou réseaux ayant généré le chiffre d’affaires. Vous visualisez ainsi la part des ventes réalisée via votre propre billetterie par rapport aux réseaux partenaires ou distributeurs externes.
Le module Ventes par type de billet détaille la performance de chacune de vos offres. Les barres de progression indiquent le nombre de billets vendus par catégorie ainsi que leur poids relatif dans le volume total. Cet indicateur permet d’identifier les offres les plus attractives et d’ajuster votre stratégie tarifaire ou vos quotas en conséquence.