Exemples :
Anniversaire d’un contact
Communication post-achat
Relance après inscription
Inactivité d’un contact
Rendez-vous dans l’onglet “Automation”, puis choisissez le déclencheur de votre campagne : Achat, Anniversaire, Activité marketing ou Bienvenue.
Sélectionnez le type de message à envoyer : E-mail, SMS ou WhatsApp, et créez ou sélectionnez le template correspondant.
Sélectionnez le segment ou la liste de contact ciblé, puis indiquez le délai après le déclencheur (en minutes, heures, jours ou semaines).
Renseignez un nom de campagne clair afin d’en faciliter le suivi, indiquez également le nom d’expéditeur et l’adresse d’envoi.
Vous pouvez envoyer un message test pour vérifier le rendu avant activation.
Programmez ensuite votre envoi : choisissez “Programmer la campagne” pour un envoi ultérieur ou “Programmer maintenant” pour un envoi immédiat.
Cliquez sur “Confirmer” pour lancer votre campagne automatisée.
Vous retrouverez ensuite les performances de votre campagne dans l’espace “Interagir”, où vous pourrez suivre les ouvertures, clics et conversions en temps réel.