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Vendre plus que des billets avec l'option cross selling (CA)

Au cœur du parcours d'achat, proposez à vos participants d'acheter des articles en plus de leur billet : des produits (objets promotionnels, vêtements, etc.), des services (navette, repas, etc.) ou du rechargement cashless.

Mis à jour il y a plus de 2 mois

1. Interface pour l'acheteur :

Le client sélectionne ses places pour votre événement

Vendre plus que des billets avec loption cross selling CA01

Le client sélectionne le ou les produits additionnels qui lui est/sont automatiquement proposés

Vendre plus que des billets avec loption cross selling CA02

Le client sélectionne la variante de l'article qui lui convient.

Le client consulte à l'étape suivante le récapitulatif de sa commande de billets et d'articles avant de valider le paiement.

Le client reçoit alors un e-mail de confirmation contenant ses billets, sa commande d'articles ainsi qu'une facture, s'il l'a demandée

2. Configurer le cross selling

2.1 Ajouter des articles à vendre

Sur votre interface de gestion Weezevent, rendez-vous dans Configuration > Cross-selling.

2.2 Créer un nouvel article

Cliquez sur Ajouter un article puis renseignez les différentes caractéristiques de votre produit / service. Cliquez ensuite sur Enregistrer.

Vous pouvez personnaliser l’affichage du produit / service en cliquant sur Afficher les options avancées.

2.3 Ajouter des variantes à un article

Pour que le participant puisse choisir des caractéristiques précises, telles que la taille ou la couleur, renseignez les champs suivants pour chaque variante:

  • Nom de l’article : correspond à l'intitulé de l’article qui apparaîtra sur le module de vente

  • Référence : choisir une référence qui permettra d'identifier l'article de manière unique dans l'outil "Gestion des participants" et dans vos exports Excel (.csv)

  • Prix TTC : pensez à calculer la commission, voir point 3. de cet article.

Puis cliquez sur Enregistrez et ajouter une nouvelle variante ou sur Ajouter pour revenir à l’écran principal.

Voici un exemple de rendu pour les différentes variantes de taille d'un T-shirt :

2.4 Mettre en vente les produits selon les événements et les tarifs

Il est maintenant temps de mettre votre article en vente, pour cela, allez sur l'onglet Mise en vente de votre article.

Choisissez l'événement dans lequel l'article et ses variantes doivent être mis en vente.

Choisissez les tarifs dans lesquels l'article et ses variantes doivent être mis en vente. Cliquez sur le bouton Visibilité pour chaque tarif pour activer la vente ou masquer l’article.

Vous pouvez choisir de rendre la sélection du produit / service obligatoire pour passer l’achat ; et choisir de déplier ou non le choix de la variante dans le formulaire.

3. Et les commissions ?

Notez qu'il n'y a pas de minimum ou de maximum, contrairement aux commissions de billetterie.

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